Accedere al proprio account SMSFactor
Effettuate il login con il vostro indirizzo e-mail e la vostra password per accedere al vostro account SMSFactor. Se non avete ancora creato un account, registratevi sulla nostra piattaforma.
Scoprite in questo tutorial i diversi passaggi per configurare il nostro servizio Mail to SMS direttamente dalla nostra piattaforma SMS.
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Una volta effettuato l'accesso alla piattaforma SMS , potete scegliere tra le diverse aree disponibili, come "Campagne", "ASMS API", "Promemoria appuntamenti", "Plugin" e molte altre. Per inviare i messaggi SMS via e-mail, selezionare "Mail to SMS".
La dashboard offre una panoramica delle impostazioni. In particolare, troverete i messaggi SMS inviati e la percentuale di quelli consegnati.
È inoltre possibile accedere ai dettagli dei vari messaggi SMS inviati (nome, destinatario, messaggio, statistiche) e al registro degli errori, in modo da poter verificare il corretto invio dei messaggi SMS. Il sistema è aggiornato in tempo reale. È qui che sarete informati se c'è un problema nell'invio di un SMS via e-mail.
Per sapere come inviare un SMS via e-mail, iniziate facendo clic sul pulsante blu "Crea" in alto a destra.
Date un nome alla configurazione del vostro SMS via e-mail.
In questo secondo passaggio, si decide dove inserire i numeri di telefono dei destinatari.
Avete due opzioni:
Attenzione! Se si utilizza la seconda configurazione, è necessario lasciare vuoto l'oggetto dell'e-mail se si desidera utilizzare un mittente condiviso. In caso contrario, l'oggetto dell'e-mail verrà trasformato in un mittente personalizzato.
Qui è possibile scegliere tra due tipi di mittente:
*Attenzione: se avete precedentemente selezionato il campo "Numero di telefono nell'indirizzo e-mail (prima del carattere "@"), non compilate l'oggetto dell'e-mail. In caso contrario, il contenuto di questo campo verrà automaticamente utilizzato come nome del mittente.
Attenzione: le regole possono variare a seconda del Paese in cui si inviano gli SMS.
**Per l'invio di SMS verso l'Italia, la registrazione del mittente è disponibile esclusivamente per le aziende italiane.
In questa fase è possibile attivare diverse opzioni.
Il rilevamento e l'accorciamento dei link consente di ridurre il numero di caratteri che contengono, risparmiando così caratteri negli SMS.
Un link abbreviato ha una lunghezza compresa tra 18 e 20 caratteri. Per essere riconosciuti, i link devono iniziare con "http" o "https".
L'eliminazione delle firme e-mail consente di non inviare le informazioni contenute nel contenuto dell'SMS e di risparmiare caratteri.
Attenzione: se non si seleziona questa casella, la firma e-mail non verrà eliminata.
La memorizzazione dei numeri di telefono consente di inviare i messaggi agli stessi numeri di destinatari ad ogni invio.
Se decidete di attivare questa opzione, dovrete inserire manualmente i numeri di telefono corrispondenti.
Infine, è possibile aggiungere manualmente gli indirizzi e-mail e gli indirizzi IP che saranno autorizzati a utilizzare questa configurazione.
Internamente, questo vi permetterà di controllare chi avrà accesso alla configurazione per l'invio di SMS via e-mail che state creando. Solo le persone autorizzate potranno inviare SMS via e-mail.
Se si fa clic sotto "Dashboard" sulla destra, si arriva a "Configurazioni". È possibile vedere le diverse configurazioni già create.
Ecco un esempio di configurazione completata. È ora possibile eseguire diverse azioni: modificare, disattivare, cambiare, inviare un'e-mail di prova o eliminare la configurazione. Si vedranno anche due diversi indirizzi e-mail, uno per gli invii di marketing e uno per gli avvisi. Fare clic sull'icona accanto a questi indirizzi e-mail per copiarli.
Attenzione: quando copiate uno dei due indirizzi e-mail, assicuratevi di copiare quello corretto, poiché le regole di invio cambiano a seconda dello scopo del messaggio.
Qui si trovano tutti i messaggi inviati via SMS. È possibile accedere a tutte le informazioni relative a ciascun messaggio inviato: mittente, destinatario, periodo e corpo del messaggio. Se si cerca un'e-mail particolare, è possibile filtrarla. Ad esempio, è possibile scegliere di visualizzare solo gli errori facendo clic sul pulsante in alto a destra.
Qui si trovano tutti i messaggi inviati con gli SMS via e-mail. Troverete anche tutte le informazioni importanti su di essi, tra cui il tipo di messaggio (in entrata o in uscita) e lo stato in cui sono stati inviati. È possibile filtrare per facilitare la ricerca.
La messaggistica SMS è disponibile indipendentemente dal servizio di posta elettronica (Yahoo, Hotmail, Office 365, ecc.). Qui abbiamo usato Outlook come esempio.
Ora è il momento di inviare il primo messaggio di testo tramite la casella di posta elettronica di Outlook.
Collegatevi alla vostra casella di posta elettronica e create un nuovo messaggio di posta elettronica.
È il momento di copiare/incollare l'indirizzo di invio, a seconda del tipo di SMS che si è scelto di inviare. È possibile inserire questo indirizzo e-mail nei campi "Destinatario", "Copia" o "Copia nascosta". Ogni campo verrà preso in considerazione indipendentemente dalla posizione dell'indirizzo.
Se necessario, è possibile aggiungere altri messaggi e-mail come copie, senza che ciò interferisca con l'invio dei messaggi SMS.
In tal caso, si consiglia di elencare gli indirizzi e-mail a cui si dà il permesso di utilizzare questa configurazione per evitare problemi.
Opzione 1:
Nella riga dell'oggetto del messaggio e-mail, inserite i numeri dei destinatari (separati da un ";").
Opzione 2:
Nell'indirizzo e-mail del destinatario, inserire il numero o i numeri del destinatario (prima del carattere "@").
È quindi necessario scegliere una di queste due opzioni al momento della configurazione della piattaforma SMSFactor per inserire i numeri di telefono dei destinatari.
Se i numeri dei destinatari sono stati preinseriti durante la configurazione, non è necessario inserirli quando si progettano gli SMS via e-mail.
Attenzione: il numero di destinatari non è sempre illimitato. Questo numero dipende dalle restrizioni imposte dal vostro provider di servizi e-mail sul numero di caratteri autorizzati nell'oggetto dei messaggi.
Nel corpo del messaggio, inserite il testo che desiderate inviare via SMS attraverso la vostra casella di posta elettronica.
Una volta che siete pronti a inviare il vostro SMS via e-mail, potete fare clic sul pulsante "Invia"! Il messaggio di testo sarà inviato con successo!
Il vostro SMS è stato inviato! Ecco un esempio di SMS inviato da una casella di posta elettronica utilizzando il nostro modulo Mail to SMS.
