Invita i tuoi clienti a ricontattarti con gli SMS di risposta

Dai la parola ai tuoi clienti offrendogli la possibilità di rispondere ai tuoi SMS e di comunicare con la tua azienda. Per i tuoi clienti è gratis, oltre che un sistema veloce ed efficiente: la ricezione SMS è lo strumento ideale per comunicare con i tuoi clienti.

PROVALO SUBITO CONTATTACI

Perché ricevere risposte via SMS significa comunicare meglio con i clienti

Ricevi SMS dai tuoi clienti senza costi aggiuntivi

Dai ai tuoi clienti la possibilità di contattarti via SMS senza pagare costi aggiuntivi.

Scegli il mittente a seconda dei tuoi obiettivi

Opta per uno shortcode condiviso o un numero virtuale dedicato e ricevi risposte via SMS.

Raccogli e esporta il contenuto degli SMS di risposta

Raccogli in un unico luogo le risposte ai tuoi SMS tramite piattaforma, API o indirizzo e-mail.

2 Soluzioni per la ricezione SMS

Scegli la soluzione più adatta ai tuoi obiettivi aziendali

Mittente condiviso non personalizzato (es: 32121)

Non personalizzare il mittente: così potrai attivare la ricezione SMS da parte dei tuoi clienti. È l'ideale per avere le conferme di appuntamenti via SMS.

Numero virtuale unico (es: 06XXXXXXXX)

Ottieni un numero di cellulare virtuale sotto forma di un numero dedicato solo a te. Grazie a questo canale univoco i tuoi clienti potranno inviarti SMS di risposta ma anche avviare una conversazione.

Scopri il nostro software di ricezione

SMS PACCHETTI SMS PER MITTENTE CONDIVISO NUMERO VIRTUALE DEDICATO

Vediamo insieme alcuni esempi di come si possono usare le risposte via SMS

SMS di conferma dell'appuntamento
Ricezione SMS con VLN
Sondaggio SMS

SMS DI CONFERMA DELL'APPUNTAMENTO

Ricevi una cancellazione o una conferma via SMS per limitare gli appuntamenti andati a vuoto

Convalida con facilità la tua agenda interpellando clienti o pazienti via SMS. Chiedigli di rispondere al tuo SMS in caso di cancellazione o conferma e assicurati così un'agenda piena di appuntamenti.

Per saperne di più sulle conferme degli appuntamenti via SMS

SMS DI RISPOSTA

Fai sapere ai clienti il tuo numero dedicato e trasforma gli SMS nel tuo principale mezzo di comunicazione

Grazie al VLN oggi puoi comunicare con i tuoi clienti e ricevere i loro SMS usando un unico numero. Dando ai tuoi clienti questo numero, rafforzerai il tuo servizio clienti offrendogli un canale diretto per comunicare con te.

Ottieni il tuo numero di cellulare virtuale

SONDAGGIO SMS

Fai domande ai tuoi clienti e realizza con facilità un questionario di soddisfazione via SMS

Invia per SMS un sondaggio sulla soddisfazione per incoraggiare i tuoi clienti a darti la loro opinione. Ricevendo le risposte via SMS, raccoglierai preziosi feedback direttamente sul nostro software di ricezione SMS.

Maggiori informazioni

80% dei clienti

VOGLIONO RICEVERE SMS DAI LORO BRAND PREFERITI

3 minuti appena

BASTANO AL CLIENTE PER LEGGERE E RISPONDERE AL TUO SMS

98% dei clienti

CREDONO SIA IMPORTANTE COMUNICARE CON LE AZIENDE

La ricezione SMS ti semplifica la vita

La nostra piattaforma di invio di SMS è adatta a tutti gli usi professionali

Ricevi risposte via SMS ovunque vuoi

Ricevi le risposte* ai tuoi SMS direttamente sulla piattaforma SMSFactor o sulla tua casella di posta elettronica.

Shortcode condiviso o numero dedicato

2 offerte per ricevere SMS dai tuoi clienti a seconda delle tue esigenze di comunicazione aziendale.

Esporta le risposte in 1 clic

Esporta tutte le tue risposte SMS in 1 clic direttamente dalla nostra piattaforma o tramite API.

Gestione automatica degli SMS STOP per gli shortcode

Se un contatto invia un SMS STOP perché vuole cancellare l'iscrizione, sarà aggiunto automaticamente in lista nera.

Comunicazione in tempo reale coi tuoi clienti

Ricevi le risposte via SMS appena vengono inviate dai cellulari dei tuoi clienti per una comunicazione in tempo reale.

Conferme di ricezione e stato di invio

Controlla lo stato di invio dei tuoi SMS e le conferme di ricezione per assicurarti che i tuoi clienti li abbiano ricevuti.

*A seconda dal paese. Contatta il nostro servizio clienti per maggiori informazioni.

Prova la nostra piattaforma e adotta la risposta SMS per la tua comunicazione

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